Ao entrar em contato conosco deve nos informar alguns dados,como: serviço que procura, qual e quantidade de animais ,se for caso de viagens,quantos dias passará fora,periodo dos cuidados,endereço completo para que possa passar um orçamento.Depois de acertado,faremos uma visita para uma consultoria onde iremos conhecer seu(s)animal e suas necessidades,hábitos, e que seja separado a cópia da chave para nós,que será devolvida no retorno de sua viagem.Ao pegar a chave de sua residência também entregaremos uma cópia do contrato de prestação do serviço solicitado,com data de início e término.
Este relatório nos servirá de base para sabermos como agir no 1º dia da sua ausência,para garantir o máximo de tranquilidade e bem estar ao seu gatinho ou cãozinho e minimizar qualquer estranhamento.Vamos precisar de informações básicas,tipo nome,idade,apelido do seu amiguinho,local onde fica ração,produtos de limpeza,medicamentos se houver e outras mais particulares como:
* Locais que eles não podem ter acesso ou ficar;
* Onde ele costuma se esconder brincando ou com medo;
* Se há alguma parte do corpo que ele não gosta de ser tocado;
* Se há algum alimento que se oferece com frequência além da ração seca;
* Se possui algum problema de saúde,alguma doença ou condição específica que requer cuidado/atenção especial;
* De quanto em quanto tempo troca toda a areia sanitária;
* Brinquedos e atividades preferidos,etc.
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